Subject: New Reply Received - قمت بعملية استرجاع ولم احصل علي المبلغ منذ اكثر من ثلاثة اسابيع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Apr 2021 10:03:10 +0000

Hi Wael amir,  The customer has responded to the ticket.  قمت بعملية استرجاع ولم احصل علي المبلغ منذ اكثر من ثلاثة اسابيع  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">لم يتم تحويل المبالغ المستحقة حتي تاريخه ارجو حل المشكله فتقريبا عمليه الارجاع تمت منذ شهر حتي الان ولم استرد مستحقاتي ارجو الاهتمام وحل المشكله في اسرع وقت</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 10 Apr 2021, at 9:45 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا ماجد ,</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> بخصوص الطلبات </div>
<div dir="ltr" style="text-align: right">6282184667<br>6282216549<br>6282275043<br>6282426747<br>6282556755<br>6284702957</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">  يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 41.40   و  SAR 11.90 و SAR 27.20و  SAR 19.80     و  S A R 17.85  و  SAR 20.40) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div style="text-align: right" dir="rtl"> كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><br></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
<div style="text-align: right"><br></div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2377905