Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Apr 2021 22:33:09 +0000

Hi Wael amir,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">كيف اطلب الغاء التوصيل و انتم لا تستطيعون الغاء الطلب !!!!!!! </div>
<div style="direction: rtl">لن احصل على الطلب ولا على الإلغاء؟؟ </div>
<div style="direction: rtl">ارجو سرعة التصرف واتخاذ القرار </div>
<div style="direction: rtl">انا فعلا مستاءه جدا من سؤ التعامل ...</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٨‏/٠٤‏/٢٠٢١ الساعة ٥:٠٣ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="text-align: right"></div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="rtl">مرحبا نوف ،</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نأسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة من قبل موظف التوصل . هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى متجرنا وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"> أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.<br>
 </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرة أخرى ، يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن هذا.</div>
<div style="text-align: right">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">اصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2372795