Subject: Fwd: Arabic Language Test - Imran Pasha
From: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
To: Elharith Elsiddig <[email-masked]>
Date: Wed, 14 Sep 2022 21:49:32 -0700 (MST)

Hello Elharith, 

Can you please ,evaluate this Arabic Test 

Thanks 
Regards 
Aishwarya 

From: "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]> 
To: "Elharith Elsiddig" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, September 14, 2022 4:00:27 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Imran Pasha 

Hello Elharith, 

Can you please evaluate this Arabic Test? 

Thanks 
Regards 
Aishwarya 

From: "Imran Pasha" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, September 14, 2022 3:45:53 PM 
Subject: Arabic Language Test - Imran Pasha 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Imran Pasha / (+91) 7893343365 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	،سيدي العزيز / سيدتي 

عساكم بخير 

لقد تلقينا بريدك الإلكتروني ونود أن نشكرك شخصيًا على الوقت الذي قضيته في الاتصال بنا بخصوص طلبك. 

لسوء الحظ ، لم تتمكن شركة الشحن الخاصة بنا من تسليم الطرد الخاص بك لأن العنوان الموجود على نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بهم كان غير صحيح ، يرجى السماح لنا ببعض الوقت لإعادة إرسال الطرد إليك. 

يرجى العلم أننا سنبذل قصارى جهدنا لضمان حل هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن ونقدر تفهمك 

شكرا 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	الموضوع: ما المشكلة؟ 

مرحبا عبد ، 

تظهر سجلاتنا أنك مالك هذه الوحدة. نأسف للإزعاج ونود تقديم بعض الحلول. 

يمكننا إما استبدال الوحدة بوحدة جديدة أو إعادة أموالك ، وهذا يعتمد على ما تفضله. إذا كنت ترغب في استبدال الوحدة ، فسوف يستغرق الأمر منا ما يصل إلى 5 أيام عمل. إذا كنت ترغب في استرداد أموالك ، فيمكننا القيام بذلك أيضًا واسترداد أموالك في 3-5 أيام عمل. 

يُرجى إخبارنا بالحل الأفضل بالنسبة لك من خلال الرد على هذه الرسالة الإلكترونية في غضون 24 ساعة وسنتولى الأمر على الفور! 

شكرًا لك، 

عمران