Subject: Ticket Assigned - Conversation with ا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Jul 2022 20:30:26 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ا ا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:09 AM, 09th Jul                     ا                    السلام عليكم           12:09 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   مرحباُ عميلنا العزيز     شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:09 AM, 09th Jul                     ا                    لوسمحت ابغا المبلغ يرجع ف الحساب البنكي           12:10 AM, 09th Jul                     ا                    جاتني رساله قبل يومين انه راح يرجع ولا رجع كامل المبلغ           12:11 AM, 09th Jul                     ا                    بس رجع ٥٠           12:11 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           12:11 AM, 09th Jul                     ا                    طيب           12:12 AM, 09th Jul                     ا                    !؟           12:13 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   هل تقصد بهذا الطلب 6153991121           12:14 AM, 09th Jul                     ا                    6152093637           12:14 AM, 09th Jul                     ا                    !؟           12:15 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           12:15 AM, 09th Jul                     ا                    طيب           12:16 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (  56.00+ SAR252.00) الى حسابكم بتاريخ 	 7/6/22م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،           12:17 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:18 AM, 09th Jul                     ا                    ماوصلني شي           12:18 AM, 09th Jul                     ا                    بس ٥١حق هذي الطلبيه 6153991121           12:19 AM, 09th Jul                     ا                    الوووووو           12:20 AM, 09th Jul                     ا                    !؟           12:20 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           12:20 AM, 09th Jul                     ا                    الطلبيات اللي قبل ماوصلني شي           12:21 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   بخصوص الطلب 6153991121           12:21 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ ( SAR50.22) الى حسابكم بتاريخ 	 7/8/22م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،           12:21 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:23 AM, 09th Jul                     ا                    ماجاني رد           12:23 AM, 09th Jul                     ا                    اللي قبل           12:23 AM, 09th Jul                     ا                    ارجو الاتصال           12:23 AM, 09th Jul                     ا                    ٠٥٥٦٢٦٧٢٣٦           12:23 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   الرجاء الانتظار لمد 7-14 يبدا من تاريخ 08/07/2022 وفي حال لم يتم ارجاع المبلغ بعد تعدي الفتره المطلوبه الرجاء التواصل معنا مجددا           12:25 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:27 AM, 09th Jul                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           12:29 AM, 09th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4603499