Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد امير
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Apr 2022 15:15:12 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد امير محمد امير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد امير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547583246            07:10 PM, 10th Apr                   Elharith                   مرحباُ محمد شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           07:10 PM, 10th Apr                     محمد امير                    و عليكم السلام           07:11 PM, 10th Apr                     محمد امير                    انا طلبت من الموقع و تمت عملية الدفع عبر الانترنت           07:11 PM, 10th Apr                     محمد امير                    وجاتني رسالة           07:11 PM, 10th Apr                     محمد امير                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6135977103 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/3o7MPtyP5ob           07:11 PM, 10th Apr                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:11 PM, 10th Apr                     محمد امير                    و المبلغ مخصوم من البطاقة           07:11 PM, 10th Apr                     محمد امير                    شراء إنترنت بطاقة: 9222*; مدى  مبلغ: 97.20 SAR حساب:249940* من: LandMark~ ~ ~Riyadh 682 في: 2022-04-09 20:30           07:12 PM, 10th Apr                     محمد امير                    تمام           07:12 PM, 10th Apr                   Elharith                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           07:13 PM, 10th Apr                   Elharith                   لقد تم تاكيد الطلب بالرقم 6135978946 بملغ           07:13 PM, 10th Apr                   Elharith                   97.2 ريال           07:13 PM, 10th Apr                     محمد امير                    تمام           07:13 PM, 10th Apr                   Elharith                   بمجرد وصول الطلب الى المتجر ستصلك رسالة نصية  تفيد ب ذلك           07:14 PM, 10th Apr                     محمد امير                    ??           07:14 PM, 10th Apr                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:14 PM, 10th Apr                     محمد امير                    شكرًا           07:14 PM, 10th Apr                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:14 PM, 10th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4155983