Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Apr 2022 15:33:41 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return salman bashar                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  salman bashar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  555039187            07:20 PM, 06th Apr                   Elharith                   Hi Salman,Thank you for contacting us. My name is Elharith,i will be happy to help you.           07:21 PM, 06th Apr                     salman bashar                    عربي           07:21 PM, 06th Apr                   Elharith                   مرحباُ سلمان شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           07:22 PM, 06th Apr                     salman bashar                    اريد الاستبدال تغيير المقاسات           07:22 PM, 06th Apr                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:23 PM, 06th Apr                     salman bashar                    6133971312           07:23 PM, 06th Apr                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:23 PM, 06th Apr                   Elharith                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:24 PM, 06th Apr                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:25 PM, 06th Apr                   Elharith                   هل ما زلت معنا ؟            07:26 PM, 06th Apr                     salman bashar                    دفعت عبر تابي           07:26 PM, 06th Apr                     salman bashar                    عمليه الاسترجاع كيف سيكون           07:27 PM, 06th Apr                   Elharith                   سيتم ارجاع المبلغ الى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند الشراء           07:27 PM, 06th Apr                     salman bashar                    وهل الخصم يُلغى           07:27 PM, 06th Apr                   Elharith                   سيتم اعادة المبلغ الكلي للمنتجات الى حسابك وبعدها يمكنك التواصل مع تابي بخصوص الخصم الشهري           07:28 PM, 06th Apr                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:29 PM, 06th Apr                   Elharith                   هل ما زلت معنا ؟            07:31 PM, 06th Apr                   Elharith                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:33 PM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4136039