Subject: Ticket Assigned - Conversation with نعمه الله
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Dec 2021 18:01:10 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نعمه الله نعمه الله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نعمه الله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590654221            09:45 PM, 29th Dec                   Elharith                   مرحباُ نعمه شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:45 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    الحين طلبت طلب اونلاين بدون التسجيل للحساب و طلبت و دفعت كزائر كيف اسوى ترجيع؟           09:45 PM, 29th Dec                   Elharith                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:46 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    الحين سويت عمليه كزائر           09:46 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    كيف ادخل حساب           09:46 PM, 29th Dec                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:47 PM, 29th Dec                     نعمه الله                             09:47 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    رسلت لك صوره طلب           09:47 PM, 29th Dec                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:49 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    ؟؟           09:50 PM, 29th Dec                   Elharith                   هل بامكانك تزويدي ب اسماء المنتجات التي تود ارجاعها من فضلك           09:50 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    ٢ بجاما           09:50 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    طلب كله ما فى الا ٢ منتج           09:51 PM, 29th Dec                   Elharith                   لقد تم عمل طلب استرجاع           09:53 PM, 29th Dec                   Elharith                   سيتواصل معك المندوب خلال 3-5 ايام عمل           09:53 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    ايش الخطوه القادمه؟           09:53 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    تمام           09:53 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    ما يحتاج اروح الفرع؟           09:53 PM, 29th Dec                     نعمه الله                    ؟؟؟           09:54 PM, 29th Dec                   Elharith                   سيأتي المندوب الى عنوانك لجميع المسترجعات           09:54 PM, 29th Dec                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:59 PM, 29th Dec                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:00 PM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3688335