Subject: Ticket Assigned - Conversation with سارة عبدالباري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Dec 2021 15:34:13 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سارة عبدالباري سارة عبدالباري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة عبدالباري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534173733            07:23 PM, 29th Dec                   Elharith                   مرحباُ ساره شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           07:23 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    رقم الطلب           07:23 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    6368514869           07:24 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    تم استرجاع القطعة من شهر           07:24 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    تاريخ ١٩ نوفمبر           07:24 PM, 29th Dec                   Elharith                   هل تم استرجاعها مع طلب اخر؟           07:24 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    و للآن المبلغ ما جاني في رصيدي           07:24 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    لا الطلب طلبتو لحالو و استرجاع لحالو           07:25 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    المبلغ ٤٧           07:25 PM, 29th Dec                   Elharith                   نحن نعتذر بصدق عن التأخير في معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك، ونرجوا من فضلك إطلاعنا على رقم التتبع أو قسيمة الإرجاع التي سلمتها شركة الشحن لك في وقت استلام العناصر منك حتى نتمكن من التحقيق في هذا الأمر ومساعدتك على استرداد أموالك في أسرع وقت ممكن.           07:25 PM, 29th Dec                   Elharith                   هل ما زلت معنا ؟            07:27 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    نعم           07:29 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                             07:29 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                             07:29 PM, 29th Dec                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:29 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    طيب           07:30 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                             07:31 PM, 29th Dec                   Elharith                   47 لقد تم ارجاع مبلغ           07:32 PM, 29th Dec                   Elharith                   ريال الى حساب رصيدي الخاص بك           07:32 PM, 29th Dec                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:32 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    شكرا           07:32 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                             07:32 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    جزاك الله خيرًا           07:32 PM, 29th Dec                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:33 PM, 29th Dec                     سارة عبدالباري                    لا           07:33 PM, 29th Dec                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:33 PM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3687488