Subject: Ticket Assigned - cx used shukran gidt card in 6377330886 and the amount not refunded to the card
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Dec 2021 17:25:39 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cx used shukran gidt card in 6377330886  and the amount not refunded to the card مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562152589            09:15 PM, 28th Dec                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:16 PM, 28th Dec                     مرحبا                    لو سمحت انا استخدمت بطاقه شكراً هديه بس ما اتممت الطلب           09:16 PM, 28th Dec                     مرحبا                    الغيته           09:16 PM, 28th Dec                     مرحبا                    الحين بدفع مره ثانيه           09:17 PM, 28th Dec                     مرحبا                    يقول لي الرصيد غير كافي           09:17 PM, 28th Dec                   Elharith                   هل ب مكانك تزويدي ب رقم بطاقة هدايا شكرا من فضلك           09:18 PM, 28th Dec                     مرحبا                    1610105869911720001549767           09:19 PM, 28th Dec                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:19 PM, 28th Dec                   Elharith                   نود اعلامك ان الرصيد صفر ب هذه البطاقة           09:20 PM, 28th Dec                     مرحبا                    بس ماستخدمته           09:21 PM, 28th Dec                     مرحبا                    الغيت الطلب           09:21 PM, 28th Dec                   Elharith                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:22 PM, 28th Dec                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:23 PM, 28th Dec                     مرحبا                    طيب           09:24 PM, 28th Dec                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:24 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3682148