Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Dec 2021 03:05:07 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">شكراً لكم على الرد والمساعدة، </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">عندما اتصلت بخدمة العملاء للمره الاولى اخبروني انه خلال عملية فحص الجودة اذا تبين ان المنتجات  لا تتبع لماكس سوف يتم ارجاع المنتجات تلقائياً الى شركة الشحن لذلك كنت انتظر طوال الثلاثة اسابيع، </div>
<div style="direction: rtl"><span style="text-align: right">قيمة المنتجات 90ريال تقريباً بدون رسوم الشحن.</span></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div dir="rtl">‫في ٢٦‏/١٢‏/٢٠٢١ الساعة ٥:٥٤ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:‬<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ملاك,</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية للتحقق اذا م وصلت منتجات لا تتبع ل ماكس الى مستودعنا كما نود اعلامك انه لا يمكننا ارجاع المنتجات بعد ايصالها الى المخزن لذا نرجو منك اعلامنا ب قيمة المنتجات حتى نتمكن من انشاء قسيمة شرائية تعويضا لك .</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3668789