Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed alhazmi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Dec 2021 18:45:02 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed alhazmi ahmed alhazmi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed alhazmi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566520222            10:33 PM, 26th Dec                   Elharith                   مرحباُ احمد شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:38 PM, 26th Dec                     ahmed alhazmi                    طلبت استرجاع ومر حوالي شهر وعليها ولم استرد المبلغ           10:39 PM, 26th Dec                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:40 PM, 26th Dec                     ahmed alhazmi                    6369818433           10:40 PM, 26th Dec                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:42 PM, 26th Dec                   Elharith                   لقد تم ارجاع المبلغ الى حسابكم           10:43 PM, 26th Dec                   Elharith                   56.6178           10:43 PM, 26th Dec                   Elharith                   ريال           10:43 PM, 26th Dec                   Elharith                   بتاريخ 26/12/2021           10:43 PM, 26th Dec                     ahmed alhazmi                    لم تصل           10:43 PM, 26th Dec                   Elharith                   يستغرق ظهور المبلغ في حسابك من 14 -28 يوم من تاريخ اليوم           10:43 PM, 26th Dec                     ahmed alhazmi                    تمام           10:44 PM, 26th Dec                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:44 PM, 26th Dec                     ahmed alhazmi                    شكرا           10:44 PM, 26th Dec                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:44 PM, 26th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3671070