Subject: Ticket Assigned - my credit
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Dec 2021 18:34:48 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  my credit جوجو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جوجو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567466047            05:49 PM, 12th Dec                   Modhi                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           05:53 PM, 12th Dec                     جوجو                    ارغب في ارجاع رصيدي في البطاقة البنكية           05:54 PM, 12th Dec                     جوجو                    لان الرصيد لايظهر لي           05:54 PM, 12th Dec                     جوجو                    لي اكثر من اسبوع اتواصل محد حل المشكلة           05:54 PM, 12th Dec                     جوجو                             05:55 PM, 12th Dec                   Modhi                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:59 PM, 12th Dec                     جوجو                    طيب           06:01 PM, 12th Dec                     جوجو                    6367325627           06:03 PM, 12th Dec                     جوجو                    6367870341           06:03 PM, 12th Dec                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:07 PM, 12th Dec                   Modhi                   نعتذر منك           06:07 PM, 12th Dec                   Modhi                   زفقاً لساستنا لايمكن ذالك           06:07 PM, 12th Dec                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:07 PM, 12th Dec                     جوجو                    متى تنحل مشكلةظهور الرصيد           06:08 PM, 12th Dec                   Modhi                   الرجاء حذف التطبيق واعادة تشغيل الجهاز ثم تثبيت التطبيق مرة اخرى وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء التواصل معنا مجددا            06:09 PM, 12th Dec                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:09 PM, 12th Dec                     جوجو                    عملت كل الخطوات المذكورة           06:09 PM, 12th Dec                     جوجو                    لي قريب الاسبوعين نفس الخطوات اعيدها           06:09 PM, 12th Dec                     جوجو                    محد فادني بكلام غير دا           06:10 PM, 12th Dec                     جوجو                    كل مرة اتواصل معكم نفس الكلام           06:10 PM, 12th Dec                     جوجو                    اكيد جربت دي الخطوات           06:10 PM, 12th Dec                   Modhi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           06:11 PM, 12th Dec                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:11 PM, 12th Dec                     جوجو                    محد اتواصل معايه كم مرة توعدوني ومحد يتواصل معاية           06:12 PM, 12th Dec                     جوجو                    ابغى فلوسي           06:12 PM, 12th Dec                   Modhi                    نؤكد لحضرتك أننا قمنا برفع مشكلتك للقسم المعني للتحقق والحل بأسرع وقت ممكن، وسنوافيكم بالمعلومات بأسرع وقت حال حصولنا عليها .           06:12 PM, 12th Dec                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:12 PM, 12th Dec                     جوجو                    شكرا           06:13 PM, 12th Dec                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:13 PM, 12th Dec                     جوجو                    شكرا           06:13 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3593331