Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسام السنوسي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Dec 2021 17:20:05 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسام السنوسي حسام السنوسي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسام السنوسي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:09 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    اوك           09:11 PM, 19th Dec                   Elharith                   مرحباُ حسام شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:13 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    مرحبا رقم الطلب           09:13 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    6375060588           09:13 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    وصلني الحين لكن فيه منتج لم يصل معهم           09:13 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                             09:14 PM, 19th Dec                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:14 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    كارديجان طويل بارز الملمس باكمام طويله وجيوب           09:14 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    ب ٤٤ ريال           09:14 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    لم يصل مع الطلبية           09:14 PM, 19th Dec                   Elharith                   حسب البيانات التي لدينا قانه قد تم ايصال طلبك ب الكامل           09:15 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                             09:15 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    هذا لم يصل معهم يااخي           09:15 PM, 19th Dec                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:16 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    اوك           09:16 PM, 19th Dec                   Elharith                   لقد تم اعادة المبلغ 38.90 ريال الى حسابكم           09:18 PM, 19th Dec                     حسام السنوسي                    تمام شكرا لك           09:18 PM, 19th Dec                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:19 PM, 19th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3634829