Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Dec 2021 04:19:28 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:08 AM, 17th Dec                     مرحبا                    مرحبا           08:09 AM, 17th Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           08:09 AM, 17th Dec                     مرحبا                    غلطت بالموقع           08:09 AM, 17th Dec                     مرحبا                    موقعي السعودية           08:10 AM, 17th Dec                     مرحبا                    وعندي طلب ارجاع           08:10 AM, 17th Dec                     مرحبا                    ا           08:11 AM, 17th Dec                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:11 AM, 17th Dec                     مرحبا                    عندي طلب ارجاع           08:12 AM, 17th Dec                     مرحبا                    وللحين م رجع المبلغ           08:12 AM, 17th Dec                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:12 AM, 17th Dec                     مرحبا                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6371328538 مدفئ زجاجات الرضاعة وطعام الأط...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           08:12 AM, 17th Dec                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:13 AM, 17th Dec                     مرحبا                    Hi! Your return request RP1202210005238. has been successfully picked up. We will keep you posted on your refund. Click to give feedback https://www.fareye.co/customer-interaction.html?xc9uisfvo8aMQuJfc656Rg==#/ Stay Happy!           08:13 AM, 17th Dec                   Elharith                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ06/12/2021 . ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 7-14أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           08:13 AM, 17th Dec                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:14 AM, 17th Dec                     مرحبا                    للحين لم يصلني           08:14 AM, 17th Dec                   Elharith                   تم ارجاع المبلغ بتاريخ 6 ديسمبر الرجاء السماح بفترة 14 يوم من تاريج الارجاع في حال لم يصك المبلغ تواصل معنا مجددا           08:15 AM, 17th Dec                   Elharith                   ايضا يمكنك التحقق من كشف الحساب للتحقق من عملية ايداع المبلغ بعد انتهاء الفترة  اعلاه           08:16 AM, 17th Dec                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:17 AM, 17th Dec                     مرحبا                    شكرا           08:18 AM, 17th Dec                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:18 AM, 17th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3620974