Subject: Ticket Assigned - proof of collection
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Nov 2021 16:21:36 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  proof of collection سما                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سما Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6369122340 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:11 PM, 30th Nov                   Elharith                   مرحباُ سما شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:13 PM, 30th Nov                     سما                    لم استلم طلبي رقم 6369122340 ووصلتني رسائل ع الايميل انه تم استلام الطلب           08:13 PM, 30th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:15 PM, 30th Nov                     سما                    طيب           08:15 PM, 30th Nov                   Elharith                   نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك 0536475120           08:15 PM, 30th Nov                     سما                    نعم           08:16 PM, 30th Nov                   Elharith                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:17 PM, 30th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:19 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3503785