Subject: Ticket Assigned - want to check the un expected item with the order 6364453538
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Nov 2021 16:18:24 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  want to check the un expected item with the order 6364453538 السلام عليكم                    Customer:  6364091791 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:03 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    السلام عليكم           08:05 PM, 27th Nov                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:06 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    تم استلام قطع للاسترعاج قبل 20يون ولم يتم ارجاع المبلغ ف المحفظه           08:07 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    6364453538           08:08 PM, 27th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:08 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    وهذي الشحنه الثانيه           08:09 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    6364091791           08:09 PM, 27th Nov                   Elharith                   للطلب الاول تم ايداع مبلغ 51.8327 ريال في رصيدي الان           08:09 PM, 27th Nov                   Elharith                   لحظات من فضلك لتحقق من الطلب الثاني           08:10 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    هذي الشحنه بعد استلام لم يتم ايداع اي مبلغ           08:10 PM, 27th Nov                   Elharith                   هل تم ارجاع المنتجات من هذا الطلب مع الطلب الاخر ام لوحده           08:11 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    تم الاستلام من قبل المندوب الشحنتين مع بعض ولكن كل شحنه ف كيس لوحدها           08:11 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    بعد استلام القطع جاني رساله ه الايميل انه تم الغاء طلب الارجاع           08:12 PM, 27th Nov                   Elharith                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:12 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    والقطع تم تسليمها للمندوب           08:12 PM, 27th Nov                   Elharith                   سنعمل على التحقق من الامر وسنرد اليك عبر الايميل           08:13 PM, 27th Nov                   Elharith                   [email-masked]           08:13 PM, 27th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:14 PM, 27th Nov                     السلام عليكم                    هاذي مو اول مره تحدث المشكله هذه  ف كل شحنه           08:15 PM, 27th Nov                   Elharith                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:16 PM, 27th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:17 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3474686