Subject: Ticket Assigned - items returned but refund isnt processed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Nov 2021 00:28:26 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  items returned but refund isnt processed السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:48 AM, 26th Nov                   Nasser                   مرحباً عزيزي العميل, شكراً لتواصلك معنا, أنت تتحدث إلى ناصر كيف يمكنني مساعدتك؟           02:48 AM, 26th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    رجعت بعض المنتجات لي اكثر من اسبوعين وللاسف ما رجع المبلغ للمحفظه           02:50 AM, 26th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             02:50 AM, 26th Nov                   Nasser                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:50 AM, 26th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    وراسلت ع الايميل ومافيه فايده           02:50 AM, 26th Nov                   Nasser                   تقبل اعتذارنا سيتم رفع طلبك حالاً فور انهاء هذه المحادثة للفريق المختص           02:51 AM, 26th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:51 AM, 26th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لا           02:51 AM, 26th Nov                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:52 AM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3461755