Subject: Ticket Assigned - Conversation with حياة
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Nov 2021 16:27:28 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حياة حياة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حياة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6369482894 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566590295            08:12 PM, 24th Nov                     حياة                    [email-masked]           08:12 PM, 24th Nov                     حياة                             08:12 PM, 24th Nov                     حياة                    انا ابغى ااستلمه من الفرع متى يوصل ؟           08:13 PM, 24th Nov                   Elharith                   مرحباُ حياة شكراً على تواصلك معنا, ملحظات من فضلك           08:15 PM, 24th Nov                   Elharith                   نرى أنك قد قدمت طلبك (6369482894) في 23/11/2021 نود إبلاغك بأن طلبات الاستلام من المتجر  يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 3-5 أيام عمل. ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           08:15 PM, 24th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:15 PM, 24th Nov                     حياة                    انا انتظر           08:17 PM, 24th Nov                   Elharith                   سيتم تسليم الطلب في غضون 3-5 ايام عمل الى المتجر           08:17 PM, 24th Nov                     حياة                    اوووف ! ليه           08:18 PM, 24th Nov                     حياة                    انا طلبت امس قطعه وصلتني بنفس اليوم واستلمتها           08:18 PM, 24th Nov                     حياة                    يجي من اي فرع انا اخذت الجاكيت بدون القطعه الثانيه!!           08:19 PM, 24th Nov                   Elharith                   بمجرد وصول الطلب الى المتجر ستتلقين رسالة نصية مفاداها ذلك           08:19 PM, 24th Nov                     حياة                    اجل شلون اللغي الطلب انا ما عاد احتاجه اذا ما اقدر استلمه بكوة           08:20 PM, 24th Nov                     حياة                    بكره           08:20 PM, 24th Nov                   Elharith                   الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكن التعديل على الطلب أو إضافة أي منتجات بعد أن تم التأكيد,           08:21 PM, 24th Nov                   Elharith                   يمكنك ارجاع الطلب بعد تاكيد وصوله الى المتجر           08:21 PM, 24th Nov                     حياة                    وانا شعرفني انكم تطولون!!! االجاكيت بيوم استلمته القطعه اللي جوا تاخذ خمس ايام !!!           08:22 PM, 24th Nov                   Elharith                   نعتذر منك على الازعاج الذي حصل منا           08:23 PM, 24th Nov                     حياة                    /startOver           08:23 PM, 24th Nov                   Elharith                   لكن لا يمكن الغاء الطلب حاليا           08:24 PM, 24th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:25 PM, 24th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:27 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3451153