Subject: Ticket Assigned - POD
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Nov 2021 22:40:04 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  POD شرف السر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شرف السر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6364912753 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553276643            12:59 AM, 16th Nov                   Nasser                   مرحباً عزيزي العميل, شكراً لتواصلك معنا, أنت تتحدث إلى ناصر كيف يمكنني مساعدتك؟           01:00 AM, 16th Nov                     شرف السر                    اهلا وسهلا           01:00 AM, 16th Nov                     شرف السر                    عندي طلب مفترض يصل السبت حتي الان ماوصل           01:00 AM, 16th Nov                   Nasser                   الطلب رقم 6364912753 ؟           01:01 AM, 16th Nov                   Nasser                   هل ما زلت معنا ؟            01:02 AM, 16th Nov                     شرف السر                    نعم           01:02 AM, 16th Nov                   Nasser                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم 6364912753 فقد تم التواصل معكم على الرقم +966553276643 وتسليم الطلب بتاريخ 8-11-2021  من قبل شريك النقل.   نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           01:02 AM, 16th Nov                     شرف السر                    بالظبط هو الطلب           01:03 AM, 16th Nov                     شرف السر                    مافي حد استلم الطلب           01:04 AM, 16th Nov                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:05 AM, 16th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:05 AM, 16th Nov                     شرف السر                    شكرا جميلا           01:06 AM, 16th Nov                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:07 AM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3375591