Subject: Ticket Assigned - Conversation with لطيفه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Nov 2021 18:39:18 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لطيفه لطيفه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لطيفه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0582371961            10:18 PM, 15th Nov                   Elharith                   مرحباُ لطيفة شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:18 PM, 15th Nov                     لطيفه                    هلا           10:20 PM, 15th Nov                   Elharith                   كيف يمكننى أن أساعدك           10:20 PM, 15th Nov                     لطيفه                    عند الارجاع يتم ارجاع قيمة الشحن           10:20 PM, 15th Nov                     لطيفه                    وكمان لو بشحنها الشحن برسوم او من عندكم           10:21 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:21 PM, 15th Nov                     لطيفه                    تمام           10:21 PM, 15th Nov                     لطيفه                             10:22 PM, 15th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:23 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل بامكانك تزودي باسم المنتجات التي تودين ارجاعها حتى اخبرك ب قيمة المبلغ المسترجع           10:23 PM, 15th Nov                     لطيفه                             10:24 PM, 15th Nov                     لطيفه                    القطعه اللي فوق           10:24 PM, 15th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:25 PM, 15th Nov                     لطيفه                    تمام           10:25 PM, 15th Nov                     لطيفه                    وقت الترجيع يجي لازم ارجع القطعتين اللي بالعرض !           10:25 PM, 15th Nov                   Elharith                   سيتم ارجاع مبلغ 25.04 ريال  مبلغ القطعه           10:26 PM, 15th Nov                     لطيفه                    تمام بروح اقرب فرع وارجعها           10:26 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:26 PM, 15th Nov                     لطيفه                    او طلب ارجاع من الموقع           10:26 PM, 15th Nov                     لطيفه                    بس فيه رسوم الشحن !           10:26 PM, 15th Nov                     لطيفه                    ولا           10:26 PM, 15th Nov                   Elharith                   رسوم الشحن غير مستردة           10:27 PM, 15th Nov                   Elharith                   ولا يتط\لب دفع رسوم لاسترجاع المنتج           10:27 PM, 15th Nov                     لطيفه                    اذا برجع الحين           10:27 PM, 15th Nov                     لطيفه                    فيه رسوم شحن           10:27 PM, 15th Nov                     لطيفه                    تمام           10:27 PM, 15th Nov                     لطيفه                    طيب يجي لازم ارجع القطعتين           10:27 PM, 15th Nov                     لطيفه                    اوا برجع قطعه واحده           10:27 PM, 15th Nov                     لطيفه                    انا*           10:27 PM, 15th Nov                     لطيفه                    عشان العرض           10:28 PM, 15th Nov                   Elharith                   اذا كان القطع ضمن عرض اشتري واحده واحصل على التاني مجانا يجب ارجاعهم الاثنين           10:28 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل بامكانك اخباري لماذا ستقومين ب ارجاع المنتج           10:28 PM, 15th Nov                     لطيفه                    حتى لو بالفرع ؟           10:28 PM, 15th Nov                     لطيفه                    القماش مو مطابق للقطعه الثانيه           10:28 PM, 15th Nov                   Elharith                   يجب ارجاع القطع التي وصلتك ضمن العرض           10:29 PM, 15th Nov                   Elharith                   وفق لسياسة الارجاع الخاصه بنا           10:29 PM, 15th Nov                     لطيفه                             10:30 PM, 15th Nov                     لطيفه                    هنا مكتوب اني ارجعها للفرع او اتصل بخدمة العملاء           10:30 PM, 15th Nov                   Elharith                   ساقوم بعمل طلب ارجاع للمنتج           10:31 PM, 15th Nov                   Elharith                   لحظات من فضلك           10:31 PM, 15th Nov                     لطيفه                    تمام           10:31 PM, 15th Nov                     لطيفه                    بس ابغى قطعه           10:31 PM, 15th Nov                   Elharith                   لقدتم عمل طلب ارجاع للمنتج سيتم التواصل معاك خلال 3-5 ايام عمل           10:32 PM, 15th Nov                     لطيفه                             10:32 PM, 15th Nov                     لطيفه                    ارجاع هذا           10:32 PM, 15th Nov                   Elharith                   لقد تم عمل طلب الارجاع           10:34 PM, 15th Nov                     لطيفه                             10:34 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:34 PM, 15th Nov                     لطيفه                    وهذا           10:34 PM, 15th Nov                     لطيفه                             10:34 PM, 15th Nov                     لطيفه                    هذا بس اللي ناسبني           10:34 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:36 PM, 15th Nov                     لطيفه                    مافهمت الحين ايش اللي بيسترجع           10:36 PM, 15th Nov                     لطيفه                    اذا قطعتين مع بعض مايمدي ارجع وحده ووحده لا           10:37 PM, 15th Nov                   Elharith                   بنطلون ليقنز سادة بطول3/4 و بخصر مطاطي متوسط الارتفاع           10:37 PM, 15th Nov                   Elharith                   بنطلون ليقنز سادة بطول3/4 و بخصر مطاطي متوسط الارتفاع           10:37 PM, 15th Nov                   Elharith                   قميص نوم بياقة مستديرة وأكمام قصيرة وطبعات بالكامل           10:37 PM, 15th Nov                   Elharith                   تم عمل ارجاع لهذه المنتجات           10:37 PM, 15th Nov                     لطيفه                    تمامم           10:37 PM, 15th Nov                     لطيفه                    يبقى هذا           10:37 PM, 15th Nov                     لطيفه                             10:37 PM, 15th Nov                   Elharith                   نعم           10:38 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:38 PM, 15th Nov                     لطيفه                    تمام شكرا           10:38 PM, 15th Nov                     لطيفه                    غلبتك معاي           10:38 PM, 15th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3374977