Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Nov 2021 16:52:41 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم ريم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:31 PM, 15th Nov                     ريم                    الووو           08:32 PM, 15th Nov                   Elharith                   مرحباُ ريم شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:32 PM, 15th Nov                     ريم                    لو سمحت انا رحت المتجر ارجع طلبيه قالي القطع اللي برجعها الباركود حقها مو موجود ف الفاتوره           08:33 PM, 15th Nov                     ريم                    ورفض يرجعها           08:33 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل بامكانك تزويدي باسماء المنتجات التي  تودين ارجاعها           08:34 PM, 15th Nov                     ريم                             08:35 PM, 15th Nov                   Elharith                   هذا المنتج فقط؟           08:35 PM, 15th Nov                     ريم                             08:35 PM, 15th Nov                   Elharith                   يرجى تزودي برقم الطلب من فضلك           08:35 PM, 15th Nov                     ريم                    لسى باقي           08:36 PM, 15th Nov                   Elharith                   حتى اقوم بعمل طلب ارجاع اون لاين           08:36 PM, 15th Nov                     ريم                             08:36 PM, 15th Nov                     ريم                             08:37 PM, 15th Nov                     ريم                             08:37 PM, 15th Nov                     ريم                    هذا رقم الطلب           08:38 PM, 15th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:38 PM, 15th Nov                     ريم                    اوكي           08:39 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل تقصدين           08:40 PM, 15th Nov                   Elharith                   كنزة كاروهات بياقة عالية وأكمام طويلة           08:40 PM, 15th Nov                   Elharith                   كنزة بارزة الملمس بياقة مستديرة عالية وأكمام طويلة           08:41 PM, 15th Nov                   Elharith                   - بنطلون واسع بزر إغلاق           08:41 PM, 15th Nov                     ريم                             08:42 PM, 15th Nov                     ريم                             08:42 PM, 15th Nov                     ريم                             08:43 PM, 15th Nov                     ريم                             08:43 PM, 15th Nov                     ريم                    هذي الطلبات اللي ابغى ارجعها           08:43 PM, 15th Nov                   Elharith                   يرجى العلم ان مندوب التوزصيل سيستغرق من 3-5 ايام عمل لارجاع المنتجات           08:46 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:47 PM, 15th Nov                     ريم                    طيب كيف راح يكون ترجيع المبلغ؟           08:47 PM, 15th Nov                     ريم                    لان الدفع كان عند الاستلام           08:48 PM, 15th Nov                   Elharith                   سيتم ارجاع المبلغ في التطبيق           08:48 PM, 15th Nov                   Elharith                   ك رصيد يمكنك استخدامه في عمليات الشراء القادمه           08:48 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:49 PM, 15th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:51 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3374317