Subject: Ticket Assigned - late delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Nov 2021 12:19:10 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6364495617 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553242679            04:13 PM, 15th Nov                   Elharith                   مرحباُ عبير شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           04:13 PM, 15th Nov                     عبير                    متى راح توصلني الطلبيه طولت مره           04:14 PM, 15th Nov                     عبير                    لها 8ايام الحين           04:14 PM, 15th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:14 PM, 15th Nov                     عبير                    من 8نوفمبر وانا طالبه           04:14 PM, 15th Nov                   Elharith                   نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك 0553242679           04:15 PM, 15th Nov                     عبير                    نعم           04:15 PM, 15th Nov                   Elharith                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:15 PM, 15th Nov                   Elharith                   لقد تم رفع الشكوى لفريق النقل للتحقيق في الامر           04:16 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:16 PM, 15th Nov                     عبير                    طيب بطاقة شكراً فيها 200وعليها كيف اقدر استخدمها           04:16 PM, 15th Nov                   Elharith                   1. ابحث عن العناصر التي ترغب في شرائها من خلال البحث عنها أو تصفح أقسامنا. 2. أضف هذه العناصر إلى سلتك باستخدام زر "إضافة إلى سلة". 3- انقر فوق سلة التسوق من أعلى يمين الشاشة واضغط على زر "Checkout Now". 4. حدد طريقة الشحن (استلمها من المتجر  أو / أو التوصيل إلى المنازل) 5. حدد خيار "Have a Gift Card" وانقر على الرابط استخدمه هنا. أدخل رقم بطاقة الهدية وانقر فوق تطبيق. 6. قم بمراجعة طلبك ووضعه باستخدام زر "ضع طلبك".           04:17 PM, 15th Nov                     عبير                    تمام شكراً           04:18 PM, 15th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:18 PM, 15th Nov                     عبير                    لا شكراً           04:18 PM, 15th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:18 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3372108