Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسراء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Nov 2021 10:55:11 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسراء اسراء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565584512            02:45 PM, 14th Nov                   Elharith                   مرحباُ اسراء شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:47 PM, 14th Nov                     اسراء                    6365457030           02:48 PM, 14th Nov                     اسراء                    انسحب المبلغ وبعدها اتلغى الطلب           02:48 PM, 14th Nov                     اسراء                    كشف الحساب           02:48 PM, 14th Nov                     اسراء                             02:48 PM, 14th Nov                     اسراء                             02:49 PM, 14th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:49 PM, 14th Nov                     اسراء                    كلمت البنك المبلغ تم تحويله للشركه مايقدرو يسو شي           02:49 PM, 14th Nov                   Elharith                   الرجاء تزويدنا برقم عملية الاقتطاع           02:49 PM, 14th Nov                   Elharith                   للمبلغ           02:50 PM, 14th Nov                     اسراء                    اتصلت على خدمة العملاء وقالو ارسلي كشف الحساب لو مارجع المبلغ نرجعو           02:50 PM, 14th Nov                     اسراء                             02:51 PM, 14th Nov                   Elharith                   هذا ليس رقم الاقتطاع يرجى التواصل مع البنك لتزويدك ب رقم عملية الخصم ب الكامل           02:51 PM, 14th Nov                     اسراء                    تمام           02:53 PM, 14th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:53 PM, 14th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:54 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3364682