Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنين السيد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Nov 2021 17:16:32 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنين السيد حنين السيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنين السيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563967105            09:05 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    /startOver           09:05 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    Hi           09:08 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    /startOver           09:09 PM, 13th Nov                   Elharith                   مرحباُ حنين شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:10 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    اريد إلغاء الطلب فضلا           09:11 PM, 13th Nov                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:12 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    6365808458           09:12 PM, 13th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:13 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    حسنا           09:13 PM, 13th Nov                   Elharith                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.           09:13 PM, 13th Nov                   Elharith                   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.   بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.           09:13 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    حسنا           09:14 PM, 13th Nov                     حنين السيد                    شكرا لسرعة الرد           09:14 PM, 13th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:15 PM, 13th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3361230