Subject: Ticket Assigned - no return info\ no refund to process
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Nov 2021 20:36:18 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  no return info\ no refund to process sami el sheimy                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sami el sheimy Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0593196010            11:57 PM, 12th Nov                   Nasser                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك ناصر. كيف يمكنني مساعدتك؟           12:00 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    اهلا بحضرتك استاذ ناصر           12:00 AM, 13th Nov                   Nasser                   تفضل ماهو استفسارك سامي ؟           12:01 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    عندى طلب اون لاين رجعته بوم 27/10           12:01 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    مارد حسابى حتى الان           12:01 AM, 13th Nov                   Nasser                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب           12:01 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    كلمت خدمه العملاء قاللى ماله ارجاع مع العلم معى الارجاع من المتجر وراجعت المتجر قاللى اتعمل له ارجاع           12:02 AM, 13th Nov                   Nasser                   هل يمكنك تزويدي بايصال الارجاع           12:03 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    63617 08924           12:03 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                             12:03 AM, 13th Nov                   Nasser                   حسناً           12:03 AM, 13th Nov                   Nasser                   لحظات من فضلك           12:03 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    دا سند الارجاع           12:03 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                             12:04 AM, 13th Nov                   Nasser                   شكراً لتفهمكم           12:05 AM, 13th Nov                   Nasser                   لحظات ليتم التحقق           12:05 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    تمام           12:05 AM, 13th Nov                   Nasser                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:06 AM, 13th Nov                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:06 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    تمام يافندم شكرا لحضرتك           12:07 AM, 13th Nov                   Nasser                   العفو سامي           12:07 AM, 13th Nov                   Nasser                   نعتذر على الازعاج وشكراً مجدداً لتفهمكم           12:08 AM, 13th Nov                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:08 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    شكرا لحضرتك           12:08 AM, 13th Nov                     sami el sheimy                    فى امان الله           12:08 AM, 13th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3356471