Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد محمد ناجي
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Nov 2021 14:55:43 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد ناجي محمد محمد ناجي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد محمد ناجي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6365693039 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540204955            06:48 PM, 11th Nov                   Elharith                   مرحباُ محمد شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:49 PM, 11th Nov                     محمد محمد ناجي                    شكراً لك مقدماً           06:49 PM, 11th Nov                   Elharith                   تسعدني خدمتك عزيزي           06:49 PM, 11th Nov                     محمد محمد ناجي                    الله يسلمك دفعت قيمة الطلب وتم الخصم من حسابي           06:50 PM, 11th Nov                     محمد محمد ناجي                    وصلتني رساله تفيد بأنه لم تتم معالجة الطلب           06:50 PM, 11th Nov                     محمد محمد ناجي                    والدفع نقدا           06:50 PM, 11th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:51 PM, 11th Nov                   Elharith                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6365693018) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6365693039).           06:52 PM, 11th Nov                     محمد محمد ناجي                    الوضع الحين تمت المعالجة           06:53 PM, 11th Nov                   Elharith                   نعم تم تاكيد الطلب 6365693039           06:53 PM, 11th Nov                   Elharith                   وهو قيد التجهيز حاليا           06:53 PM, 11th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:53 PM, 11th Nov                     محمد محمد ناجي                    شكراً           06:53 PM, 11th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:54 PM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3351115