Subject: Ticket Assigned - Need RRN
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Nov 2021 15:24:43 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need RRN جنى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جنى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561992835            07:06 PM, 07th Nov                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           07:07 PM, 07th Nov                     جنى                    صار لي حوالي شهر مسويه طلب استرجاع وللحين مافيه تجاوب           07:07 PM, 07th Nov                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:08 PM, 07th Nov                     جنى                    6355423006           07:09 PM, 07th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:09 PM, 07th Nov                     جنى                    حسنًا           07:09 PM, 07th Nov                   Elharith                   هل تم استلام المنتجات منك؟           07:10 PM, 07th Nov                     جنى                    لا           07:10 PM, 07th Nov                   Elharith                   حسب البيانات التي لدينا فانه لا يوجد طلب ارجاع على الطلب المذكور           07:13 PM, 07th Nov                     جنى                    شلون!!           07:14 PM, 07th Nov                     جنى                    يتواصلون معي على الايميل هم           07:14 PM, 07th Nov                   Elharith                   الرجاء ذكر اسم المنتج الذي تريدين ارجاعه           07:14 PM, 07th Nov                     جنى                    حقيبة ظهر           07:15 PM, 07th Nov                   Elharith                   هل تقصدين شنطة ظهر بحمّالات كتف قابلة للتعديل وشنطة صغيرة من ميسي           07:16 PM, 07th Nov                     جنى                    نعم           07:17 PM, 07th Nov                   Elharith                   لقد تم ارجاع مبلغ 80.1 ريال مبلغ المنتج  الى حسابكم           07:18 PM, 07th Nov                   Elharith                   بتاريخ 10/10/2021           07:18 PM, 07th Nov                     جنى                    مارجع لي شي           07:18 PM, 07th Nov                     جنى                    يقولون فيه مشكله           07:18 PM, 07th Nov                     جنى                    وانه يجلس شهر           07:18 PM, 07th Nov                   Elharith                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           07:19 PM, 07th Nov                     جنى                    اقصد اسبوعين وانا صارلي اكثر من الشهز           07:19 PM, 07th Nov                     جنى                    ر           07:19 PM, 07th Nov                     جنى                    وين يتواصلون ؟           07:19 PM, 07th Nov                     جنى                    تعبت وانا الاحقكم           07:19 PM, 07th Nov                   Elharith                   عبر البريد           07:19 PM, 07th Nov                   Elharith                   [email-masked]           07:19 PM, 07th Nov                   Elharith                   سنقوم بتزويدك برقم الحوالة حتى تتمكني من التأكد مع البنك الخاص بكم           07:20 PM, 07th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:20 PM, 07th Nov                     جنى                    هل اخراج بطاقتي من التطبيق سبب في عدم ارجاع المبلغ؟           07:20 PM, 07th Nov                   Elharith                   سيتم ارجاع المبلغ الى الحساب المرتبط بنفس البطاقة التي تم الدفع منها           07:21 PM, 07th Nov                   Elharith                   فقط امنحينا بعض من الوقت حتى نقوم ب التحقق وفعل اللازم           07:21 PM, 07th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:22 PM, 07th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:24 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3329206