Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Nov 2021 14:30:40 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532959460            06:20 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    ارجوا الرد           06:20 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    اريد استرجاع البضاعه جاتني كبييره مره عكس المقاس المختار ؟؟           06:21 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    وفيه لبس طلبته نفس المقاس وجا مضبوط والباقي كبييييره حقت عمر٤ سنوات ؟؟؟؟ لايعقل           06:21 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    بايز           06:23 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    بليززز           06:23 PM, 07th Nov                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:23 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    حرام طالبه بملغ كبير           06:23 PM, 07th Nov                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:23 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    طيب           06:23 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    6362432526           06:24 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    هذا هو           06:24 PM, 07th Nov                   Elharith                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:24 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    اعطيك. قم طلب المنتح اللي برجعه ؟           06:25 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    رقم           06:25 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    ؟؟           06:25 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    تقثد اروح ليوق سيتي ماكس           06:26 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    لسوق*           06:26 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    وارجعه           06:26 PM, 07th Nov                     السلام عليكم                    ؟؟           06:26 PM, 07th Nov                   Elharith                   نعم يمكن الذهاب الى اقرب متجر وارجاعه           06:27 PM, 07th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            06:29 PM, 07th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:30 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3328838