Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 06 Nov 2021 15:58:48 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6364408687 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537010096            07:52 PM, 06th Nov                   Elharith                   مرحباُ محمد شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           07:53 PM, 06th Nov                     محمد                    مرحبا           07:53 PM, 06th Nov                     محمد                    ارد ان استفسر عن المدة المقدرة لاستلام طلبي من الفرع           07:54 PM, 06th Nov                     محمد                    6364408687           07:54 PM, 06th Nov                     محمد                    رقم الطلب           07:54 PM, 06th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:54 PM, 06th Nov                     محمد                    حسنا           07:54 PM, 06th Nov                   Elharith                   نرى أنك قد قدمت طلبك (6364408687) في 06/11/2021. نود إبلاغك بأن طلبات الاستلام من المتجر  يتم تسليمها عادة إلى المتاجر وتكون جاهزة للاستلام في غضون 4-7 أيام عمل. ستتلقى رسالة قصيرة SMS وبريد إلكتروني عندما يكون طلبك جاهزًا للاستلام.           07:55 PM, 06th Nov                     محمد                    هل استطيع تغيير الفرع؟           07:55 PM, 06th Nov                   Elharith                   لا يمكنك تغيير الفرع بعد عملية الشراء           07:55 PM, 06th Nov                     محمد                    ارد بالفعل تغيير مكان الاستلام           07:55 PM, 06th Nov                     محمد                    لكنني بعد ٤ ايام قد لا اكون بنفس المدينه التي طلبتها مسبقا           07:56 PM, 06th Nov                   Elharith                   لا يمكنك ذلك           07:56 PM, 06th Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:56 PM, 06th Nov                     محمد                    لماذا لقد طلبته للتو           07:56 PM, 06th Nov                     محمد                    كم يوم يستغرق مكوثها بالفرع احسن الاستلام ؟           07:57 PM, 06th Nov                   Elharith                   الطلب سيظل فترة 14 يوم ب الفرع           07:57 PM, 06th Nov                     محمد                    اوك شكرا لكن لابد من تغيير هذه السياسة           07:58 PM, 06th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:58 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3324428