Subject: Ticket Assigned - Conversation with ليلى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Nov 2021 18:39:47 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ليلى ليلى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ليلى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:29 PM, 04th Nov                   Elharith                   مرحباُ ليلى شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:30 PM, 04th Nov                     ليلى                    السلام عليكم           10:30 PM, 04th Nov                     ليلى                    لو سمحت ابي اتواصل مع صاحب المتجر اذا ممكن           10:30 PM, 04th Nov                     ليلى                    كيف اقدر اتواصل معاه؟           10:31 PM, 04th Nov                   Modhi                   شكرا لك على التواصل معنا.   ننصحك بالاتصال بـ Landmark Group على الرقم +971 4-517 4000 أو من خلال http://www.landmarkgroup.com/ae/form/contact-us   ونحن نتطلع إلى خدمتك في المستقبل.   اصدقائك            10:31 PM, 04th Nov                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟.           10:31 PM, 04th Nov                     ليلى                    او اني ابي اقدم شكوى لمين اروح؟           10:31 PM, 04th Nov                   Elharith                   هل يمكنك توضيح استسفارك حتى اتمكن من خدمتك ب صورة افضل           10:32 PM, 04th Nov                     ليلى                    ابي اقدم شكوى ، اتواصل مع منو؟           10:32 PM, 04th Nov                   Elharith                   يمكنك تقديم شكواك هنا وسنقوم برفعها للجهات المختصه           10:32 PM, 04th Nov                   Elharith                   هل ما زلت معنا ؟            10:34 PM, 04th Nov                     ليلى                    شكرًا لك           10:36 PM, 04th Nov                   Elharith                   نرجو منك تقديم شكواك من فضلك           10:37 PM, 04th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:39 PM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3317175