Subject: Ticket Assigned - exchange
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Nov 2021 14:59:12 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  exchange اسماء الدلبحي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء الدلبحي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541124970            06:51 PM, 04th Nov                   Elharith                   مرحباُ اسماء شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:51 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    اريد تغيير مقاس الجزمة الرياضية من ٢٧ الى ٢٨           06:52 PM, 04th Nov                   Elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:52 PM, 04th Nov                   Elharith                   هل ما زلت معنا ؟            06:54 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                             06:54 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    نعم           06:54 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    هذا رقم الطلب           06:54 PM, 04th Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:54 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    اوك           06:55 PM, 04th Nov                   Elharith                   حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.           06:55 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    مافهمت           06:56 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    ابي اغير المقاس قبل يجيني           06:56 PM, 04th Nov                   Elharith                   يمكنك استلام المنتج والذهاب الى اقرب متجر لاستبداله بشرط توفره           06:57 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    وش الفايدة؟           06:57 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    ابي ابدل المقاس قبل سجيني           06:57 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    يجيني           06:57 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    لانه لسى ماانشئ           06:57 PM, 04th Nov                   Elharith                   لا يمكن ذلك لان الطلب الان قيد الشحن           06:57 PM, 04th Nov                   Elharith                   مع شريك الشحن           06:58 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    اها شكرًا لك           06:58 PM, 04th Nov                   Elharith                   يمكنك تتبع الطلب عبر رقم التتبع Z5427318           06:58 PM, 04th Nov                   Elharith                   عبر موقع زاجل           06:58 PM, 04th Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:58 PM, 04th Nov                     اسماء الدلبحي                    شكرا لك           06:58 PM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3316364