Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Nov 2021 18:01:48 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506549010            09:54 PM, 01st Nov                   Elharith                   مرحباُ شكراً على تواصلك معنا, معك الحارث كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:54 PM, 01st Nov                     مرحبا                    طلبت طلبيتين وحده من سنتربوينت و وحده من ماكس و تم خصم المبلغ من الحساب           09:55 PM, 01st Nov                     مرحبا                    و بعدين جاتني رساله منكم انه العمليه           09:55 PM, 01st Nov                     مرحبا                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6363179231 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/KqvXZniOPkb           09:55 PM, 01st Nov                     مرحبا                    وانا تم الخصم من حسابي           09:56 PM, 01st Nov                   Elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:56 PM, 01st Nov                     مرحبا                    طيب           09:56 PM, 01st Nov                   Elharith                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6363179231) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6363179240).           09:57 PM, 01st Nov                   Elharith                   الطلب رقم: (6363134979) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6363153088)           09:58 PM, 01st Nov                   Elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:58 PM, 01st Nov                     مرحبا                    مافهمت يعني كم انتظر يتم معالجته           09:59 PM, 01st Nov                     مرحبا                    الرقم الجديد هوا رقم الطلب           09:59 PM, 01st Nov                     مرحبا                    كم تستغرق عمليه مالتقاطكم للمبلغ           10:00 PM, 01st Nov                   Elharith                   لقد تم تاكيد طلبات جديدة بنفس المبالغ المسحوبة           10:00 PM, 01st Nov                   Elharith                   الطلبات الجديدة هي 6363179240           10:00 PM, 01st Nov                   Elharith                   6363153088           10:00 PM, 01st Nov                   Elharith                   الطلبات الان قيد التجهيز           10:00 PM, 01st Nov                     مرحبا                    تمام           10:00 PM, 01st Nov                     مرحبا                    شكرا جزيلا           10:01 PM, 01st Nov                   Elharith                   طلب ماكس يستغرق من 3-4 ايام للتوصيل           10:01 PM, 01st Nov                   Elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:01 PM, 01st Nov                     مرحبا                    شكراااا           10:01 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3301491