Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Sep 2021 10:32:52 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div id="yMail_cursorElementTracker_1631787554397"><br></div>الأعزاء فريق ماكس<div id="yMail_cursorElementTracker_1631787557152">لدي مبلغ ١١٩.٢٥ ريال اجمالي مبلغ إرجاع يعود لنهاية شهر مايو من الطلب رقم 6312685287 وفشلت عدة محاولات إيداع للمبلغ من ناحيتكم  على كارت مدى ومللت من مراسلتكم والكلام مع خدمة العملاء دون جدوى. ومنذ حوالي ١٠ أيام طلبتم رقم الحساب بالبنك ليتم ايداع المبلغ وارسلت البيانات مرتين ومازالت المشكلة قائمة. الحساب تبقى له ٣ أيام ويقفل بسبب دمج بنك سامبا مع البنك الأهلي وتعبت حقا من هذا الأمر. برجاء سرعة ايداع المبلغ فالتحويل يستغرق ٣ دقائق على الأكثر</div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1631788350527">شكرا<br><div id="yMail_cursorElementTracker_1631787543428">
<br><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, Sep 13, 2021 at 10:43 AM, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv1647026339"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً نجلاء,</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نتفهم أن هذا سيكون محبطًا حقًا لك ، لأنك لم تتلق أي تحديث بشأن ما يقلقك. يُرجى اعتبار هذا مثالًا نادرًا ، وتأكد من أن فريقنا يعمل على حل مشكلتك ، وسيعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يعمل فريقنا على حل مشكلتك ، وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3004883