Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Aug 2021 06:50:21 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns اتقدم بشكاوي هذي ضد مدير فرع والكاشير عبدالله فرع الربوة / مخرج 14 الدائري الشرقي  لتعاملهم السيء معي حيث اني اتيت لهم ارغب التبديل لقمصان عدد 2 تبديل اللون فقط ، حيث ان مدرسة ابنتي غيروا لون القميص فجاءة بدون سابق انذار ، حيث لا يخفى عليكم ان جائحة كورونا سببت العديد من عدم التنظيم بجميع نواحي الحياة .. حيث اننا تاخرنا اربعة ايام فقط على مدة السماح بالتبديل وليس نحو السبب في ذلك بل المدرسة . افيدكم ان الموظف عبدالله كان تعامله سيء معي ورفع صوته علي عدة مرات وانا ابلغ من العمر 57 عاما .. وابداء رفضه القاطع بالتبديل وباسلوب سيء للغاية ، وقد كلمت خدمة العملاء ورد علي الموظف محمد وكلمه بان يخفض صوته ويحسن اسلوبه مع الزبائن ولكن دون جدوى . 
ارجو الامر على الفرع بالسماح لي بالتبديل حيث اننا بجائحة كبيرة وتتطلب المرونة من جميع النواحي. وشكرا لك . سليمان العثيم / وزارة الدفاع https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3018535