Subject: Ticket Assigned - need pod
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 09:22:36 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need pod السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552925498            03:29 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   مرحبا معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           03:29 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    انا طالب في العيد وصار مشكلة           03:31 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    في الموقع طلب طلبتين           03:31 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    وخذت وحدة وحده تكنسلت وكل مارحت الفرع يقلون احنا قدمتا طلب ارجع           03:32 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           03:32 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    طلب مكتوب لانه انا مستلم ثنتين           03:33 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    وانا خذت وحدة           03:33 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    6306698023           03:33 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    6306684279           03:34 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    وحدة من هاذلين ٥٠ ويال           03:34 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    في مشكلة في الموقع كان           03:34 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    فرع النخيل بالدمام           03:34 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    كلمتهم  فرع النخيل           03:35 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    ورد كذا           03:36 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    وعليكم السلام ترجع ترسلهم مره ثانيه انا من عندي ارفع الشكوى فقط مشكلة اون لاين منفصله عن المعرض .           03:36 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    ؟           03:38 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسببنا به نود اعلامكم انه تم اعلامنا  من قبل المتجر على انه تم جمع الطلب رقم (6306684279) بنجاح بتاريخ  5/12/21 10:18           03:39 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسببنا به نود اعلامكم انه تم اعلامنا  من قبل المتجر على انه تم جمع الطلب رقم (6306698023) بنجاح بتاريخ  5/12/21 10:13           03:40 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    مافهمت؟           03:40 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   حسب البيانات قد جمع الطلب رقم  6306684279 بتاريخ 5/12/21 10:18 من قبلكم           03:43 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   و رقم الطلب  6306698023 بتاريخ  5/12/21 10:13           03:43 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    يعني بترجع؟           03:44 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    الفلوس           03:45 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   حسب البيانات لا يوجد طلبات استرجاع لي المنتجات وقد جمع الطلبات كالمة  من قبلكم           03:47 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    كيف           03:48 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    شنو ذي الفوضى هاذي           03:48 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    شنو تناقض           03:49 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                             03:49 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    هذا في الفرع النخيل في واحد اسمه نجات رقم خاص           03:50 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    للفرع           03:52 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   الرجاء التوضيح يوجد لديك طلب لم تقم بستلامه من المتجر           03:53 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟            03:56 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    انا عندي طلب ماستلمته؟           03:56 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   الرجاء تزويدني برفم الطلب           03:56 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    طلب ارجع قصدك؟           03:57 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   رقم الطلب الذي لم تقم بجمعه           03:57 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   حتي نقوم بالتحقق مع الجهات المختصه           03:57 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    ارسلته           03:57 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    فوق           03:57 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    هي الي بقيمة ٥٠ ريال           03:58 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    هي نفس القطع لانه تكنسلت وحدة           03:58 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    وطلبت من جديد وسحب المبلغ           03:58 AM, 03nd Jul                   Abdallah                   لم تقم بجمع المنتج  - تنورة شبكية بطبعات زهرية تزينها بالكامل من  الطلب رقم 6306698023           03:59 AM, 03nd Jul                     السلام عليكم                    اي           04:00 AM, 03rd Jul                     السلام عليكم                    عندهم عندهم مشكله لانه في الجهاز حق الفرع قطعة الي بخمسيت ريال غير موجودة عندهم غايقلون المشكله من عندهم           04:00 AM, 03rd Jul                     السلام عليكم                    * من عندكم           04:01 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   ستقوم بالتحقق مع الجهات المختصة سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن           04:02 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.  نحن نقدر صبرك.            04:02 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:03 AM, 03rd Jul                     السلام عليكم                    كم الوقت           04:03 AM, 03rd Jul                     السلام عليكم                    المحدد علشان اعرف لانه قلتو بترجع وانتظرت اسبوعين واكلمهم ووتقبون لا تتم طلب الاوجاع           04:04 AM, 03rd Jul                     السلام عليكم                    وشكرا           04:04 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           04:06 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   الرجاء تجاهل الرساله اعلاه           04:07 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   سنقوم بالتحقيق مع المتجر  سيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. عبر الايميل المسجل لدينا           04:07 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:07 AM, 03rd Jul                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           04:09 AM, 03rd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2803660