Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Jul 2021 04:44:01 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc meshari                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  meshari Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6323535230 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556127600            07:59 PM, 28th Jun                   Hamza                   مرحبا مشاري ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:01 PM, 28th Jun                     meshari                    مساء الخير           08:02 PM, 28th Jun                     meshari                    يوجد لدي تسليم شحنه بتاريخ اليوم والوقت كان الصباح           08:03 PM, 28th Jun                     meshari                    وانا في المنزل  انتظرها على موعدنا           08:03 PM, 28th Jun                     meshari                    وين المصداقيه في التسليم للعميل           08:03 PM, 28th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:06 PM, 28th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:07 PM, 28th Jun                   Hamza                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966556127600؟           08:07 PM, 28th Jun                     meshari                    نعم           08:07 PM, 28th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:09 PM, 28th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:09 PM, 28th Jun                     meshari                    سبق وتم الاتصال ولم اجد اي تجاوب           08:10 PM, 28th Jun                     meshari                    الرجاء الاهتمام في الموضوع وتسليم الطلب اليوم لان التأخير سبب لي ضرر  وارتباط بموعد غير صادق           08:12 PM, 28th Jun                   Hamza                   نعدك،باننا سنقوم باللازم في اقرب وقت ممكن           08:18 PM, 28th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:18 PM, 28th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:21 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2783296