Subject: Ticket Assigned - عدم استرجاع قيمة المشتريات منذ أكتر من ثلاثة اشهر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Jun 2021 02:46:37 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  عدم استرجاع قيمة المشتريات منذ أكتر من ثلاثة اشهر الساده المحترمين قمت بالشراء عن طريق الاون لاين وعمل طلب شراء برقم 8239375828 بقيمة مبلغ 6.900 دينار كويتى ونظرا لان المقاسات لم تكن مظبوطة قمت باسترجاع الطلب وشراء نفس الاغراض بالمقاسات المطلوبه ولكن طلبت باسترداد المبلغ كاش الا ان الموظف اخبرنى بانه سيت استرجاع المبلغ الى حسابي البنكى حيث اننى قمت بالشراء باستخدام KNET ولكن هذا لم يحدث بل تم ارجاع المبلغ في صورة قسيمة شراء برقم 82393758285724127648 .بعد ذلك قمت بعمل طلب برقم 8253013561 بقيمة 13.400 دينار كويتى وتم الاعتذار عن منتج من المشتريات بقيمة 0.900 دينار كويتى تم ارجاع قيمة 0.440 دينار كويتى لحسابي البنكى وارجاع مبلغ 0.460 دينار كويتى في صورة قسيمة شراء برقم 5691356129-26433-63862.قمت بارجاع المشتريات كاملة لعدم تطابقها مع ما طلبته من المفترض ان استرجع مبلغ 12.500 دينار كويتى اولا لم يتم استرداد المبلغ كاش ولم يتم ارجاعه على الحساب البنكى كما قال لى موظف الفرع بل تم ارجاع مبلغ 5.600 دينار كويتى لحسابي البنكى ولم يسترد باقي المبلغ حتى الان ارجو ارجاع المبلغ الى حسابي البنكى او اعطائى قسيمة مشتريات بالمبلغ المتبقيز
أريد ان اوضح لكم شئ وهو اننى من العملاء المميزين وجميع مشترياتى من سنتر بوينت وسبلاش وهذه قائمة بطلبات الشراء في الشهور القليلة الماضية :
826989978582701940748269841379826989936182687128478229050760820058050782060647318207859768823637542482406612868240649812824189781882176111598216861049820160508382370795978237106494823794135582373362028237306260
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2745544