Subject: Ticket Assigned - esc ji ref
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Jun 2021 12:08:10 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc ji ref hany mohamed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hany mohamed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966560262236            11:38 AM, 21st Jun                   Mohammed                   مرحبا هانس،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           11:38 AM, 21st Jun                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           11:38 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    6321156190           11:39 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    6321156190           11:40 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    السلام عليكم           11:40 AM, 21st Jun                   Mohammed                   ​نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ 380 ر.س الى حسابكم بتاريخ6/21/21  م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           11:40 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    يااستاذ محمد           11:40 AM, 21st Jun                   Mohammed                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته           11:41 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    في لسه باقي المبلغ مرجعش           11:41 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    في 2 فستان طلبت الغاءهم           11:41 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    متلغوش           11:41 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    انا طلب ارجاع الاورد بالكامل           11:42 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    المبلغ 380 ريال وصلوا الحساب           11:43 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    انا لغيت الاوردر كله باقي 105 ريال           11:43 AM, 21st Jun                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:43 AM, 21st Jun                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:43 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    لم يسترجعوا           11:43 AM, 21st Jun                     hany mohamed                    لا شكرا           11:44 AM, 21st Jun                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           11:44 AM, 21st Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2744108