Subject: Ticket Assigned - esc la de
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 May 2021 09:35:48 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  esc la de ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6303598939 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  566642797            10:05 AM, 08th May                     ساره                    بسرعه بالله           10:05 AM, 08th May                   Mohammed                   مرحبا ساره،صباح الخير معك محمد يسرني مساعدتك           10:05 AM, 08th May                   Mohammed                   أعتذر عن الرد المتأخر            10:05 AM, 08th May                     ساره                    صباح النور           10:06 AM, 08th May                     ساره                    هذي المره الالف اللي اكلمكم عشان طلبيتي           10:06 AM, 08th May                     ساره                    مشكلتي شركة التوصيل م تتواصل معي           10:06 AM, 08th May                     ساره                    6303598939           10:06 AM, 08th May                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف الصحيح 566642797           10:06 AM, 08th May                     ساره                    رقم الطلب           10:06 AM, 08th May                   Mohammed                   يرجى العلم ان فريق الشحن قام بمحاوله توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 566642797ولكن لم نحصل على اي رد منكم            10:07 AM, 08th May                     ساره                    0566642797           10:07 AM, 08th May                     ساره                    ماتواصل معي احد           10:07 AM, 08th May                     ساره                    ولا دق علي احد           10:07 AM, 08th May                     ساره                    علماً انا طالبه من اختكم سنتر بوينت ووصلتني بالوقت المحدد وطلبيتكم           10:08 AM, 08th May                     ساره                    شركة التوصيل تقول م ارد عليهم           10:08 AM, 08th May                     ساره                    محد تواصل معي منهم           10:08 AM, 08th May                     ساره                    ممكن تعطيني رقم للتواصل مع شركة الشحن           10:09 AM, 08th May                   Mohammed                   اعتذر فهذا غير ممكن           10:11 AM, 08th May                   Mohammed                   هل رقم الهاتف صحيح ؟؟           10:11 AM, 08th May                     ساره                    اي نعم صحيح           10:11 AM, 08th May                   Mohammed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:11 AM, 08th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:11 AM, 08th May                     ساره                    من اسبوع وانا اسمع هالكلام بنحل المشكله ولا شفت اي حل           10:12 AM, 08th May                     ساره                    ولا شفت اي تجاوب من شركة التوصيل           10:12 AM, 08th May                     ساره                    او اتصال           10:13 AM, 08th May                   Mohammed                   سنقوم برفع شكوى لايصال الطلب           10:13 AM, 08th May                   Mohammed                   والتواصل معك خلال 24 ساعة           10:13 AM, 08th May                   Mohammed                   هل لديك اي إستفسار اخر           10:14 AM, 08th May                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           10:16 AM, 08th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2542135