Subject: New Reply Received - لم تصلني الطلبية إلى الآن.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 May 2021 05:24:46 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  لم تصلني الطلبية إلى الآن.  Ticket comment <div style="color:transparent;visibility:hidden;opacity:0;font-size:0px;border:0;max-height:1px;width:1px;margin:0px;padding:0px;border-width:0px!important;display:none!important;line-height:0px!important"><img width="1" height="1" src="http://click.netsuite.com/q/DcvGq8DkScN2bz1P1hDw5g~~/AALN9wA~/RgRifz0WPVcDc3BjQgpgnJYJnmARvuLLUhZzdXBwb3J0QG1heGZhc2hpb24uY29tWAQAAAAB"></div>
Dear All,<br>
<br>
<br>
Well noted, The customer will be contacted to arrange the delivery at the earliest.<br>
<br>
<br>
Best Regards
<div>
<br>
<span class="labelnormal"><span class="labelname_sf">Haneen Habash </span><br>
<span class="labeltitle_sf">Customer Care</span><br>
<a href="https://www.shipa.com" rel="noreferrer"><img src="http://connections.agilityportal.com/Shipa-Email-Signature/images/shipa-sig.png" width="160"></a><br>
<strong>M:</strong> 800 SHIPA<br>
<a href="https://www.shipa.com" style="text-decoration: none; color: #F26641" rel="noreferrer">www.shipa.com</a> </span>
</div>

<hr>
<strong></strong><div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: CST000000006 Shipa Customer &lt;[email-masked]&gt;<br>
<strong>Sent: </strong>14/5/2021 7:58 AM GMT+03:00<br>
<strong>To: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Cc: </strong>[email-masked]<br>
<strong>Subject: </strong>Fwd: [#2544119] - لم تصلني الطلبية إلى الآن.<br>
 
</div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">Hi Team,<br>
<br>
Problem Statement: Late delivery<br>
Order Date :Apr 30, 2021<br>
Order ID: 6303395576<br>
Tracking ID: SD001887322</div>

<div dir="ltr">customer mobile number : +966544333521<br>
Assistance Required: Need urgent delivery<br>
<br>
Issue Description: The order was shipped on 5/2/21 but still not delivered to customer.<br>
<br>
Please deliver the order on priority.<br>
<br>
Regards,</div>

<div dir="ltr">Elharith.</div>
</div>

<div class="freshdesk_quote">
<blockquote class="freshdesk_quote">في الخميس, 13 مايو في 9:13 AM <span class="separator">, Basem B &lt;[email-masked]&gt; كتب: </span>

<div style="direction:rtl"><span class="separator">لم تصلني الطلبيه إلى الآن</span></div>
<span class="separator"> </span>

<div style="direction:rtl"><span class="separator">بإسم: باسم العتيبي</span></div>
<span class="separator"> </span>

<div style="direction:rtl"><span class="separator">العنوان: الطائف - السر بجوار بلدية جنوب الطائف</span></div>
<span class="separator"> </span>

<div dir="rtl"><span class="separator">أُرسلت من الـ iPhone</span></div>
<span class="separator"> </span>

<div dir="rtl"> 
<blockquote>
<span class="separator">في ١٣‏/٠٥‏/٢٠٢١ الساعة ٧:١٩ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:</span><br>
 </blockquote>
</div>
<span class="separator"> </span>

<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="rtl"><span class="separator">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2544119<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">--</span></div>

<div dir="ltr"><span class="separator">Elharith elsiddig : </span></div>

<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span class="separator">مرحبا باسم،</span></div>

<div><span class="separator"> </span></div>

<div dir="rtl"><span class="separator">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span></div>

<div><span class="separator"> </span></div>

<div dir="rtl"><span class="separator">نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج سببناه لك ، حيث يمكننا التحقق من أن شريكنا في النقل قد حاول الاتصال بك على رقم الاتصال المسجل الذي تم إدخاله في وقت تقديم هذا الطلب ولكن دون نجاح: (966544333521+).</span></div>

<div><span class="separator"> </span></div>

<div dir="rtl"><span class="separator">نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك ، إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا بالوقت المناسب للاتصال بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا برقم الاتصال الصحيح الخاص بك حتى نتمكن من ترتيب التسليم لك وفقًا لذلك.</span></div>

<div><span class="separator"> </span></div>

<div dir="rtl"><span class="separator">نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!</span></div>

<div><span class="separator"> </span></div>

<div dir="rtl"><span class="separator">أصدقائك ،</span></div>

<div dir="rtl"><span class="separator">فريق الدعم</span></div>
</div>
</div>

<div> </div>
</div>
</div>
</blockquote>
<span class="separator"> </span>
</blockquote>
</div>
</div>
<br>
</div>

<img width="1" height="1" alt="" src="http://click.netsuite.com/q/L7d3w1GgJzSDFaHHxflJkw~~/AALN9wA~/RgRifz0WPlcDc3BjQgpgnJYJnmARvuLLUhZzdXBwb3J0QG1heGZhc2hpb24uY29tWAQAAAAB">
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2544119