Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 May 2021 09:56:14 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation دعاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6302929088 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:33 PM, 05th May                   mayar                   .مرحبا دعاء صباح الخير معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:33 PM, 05th May                     دعاء                    اخويا انا عندي طلبيه حقت العيد بس كان الرقم غلط وعدلته هل راح توصل قبل العيد او لاء           04:34 PM, 05th May                     دعاء                    6302929088           04:36 PM, 05th May                     دعاء                    ذا رقم الطلبيه           04:36 PM, 05th May                   mayar                   رجاء إرسال رقم الجوال الصحيح ليتم تحديثة في أقرب وقت           04:36 PM, 05th May                     دعاء                    حدثته اليوم           04:37 PM, 05th May                     دعاء                    بس ضروري اعرف اذا راح توصل قبل العيد او لا لان هيا ملابس العيد           04:37 PM, 05th May                   mayar                   سوف يتم التواصل معكم خلال 1-2 يوم           04:39 PM, 05th May                     دعاء                    شكرًا لك           04:39 PM, 05th May                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:40 PM, 05th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2520231