Subject: New Reply Received - طلبيه لم تصلني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 May 2021 08:25:56 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  طلبيه لم تصلني  Ticket comment <div dir="auto">لم يصلني المبلغ حتى الان!! </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ٩ مايو، ٢٠٢١ ١١:٢٠ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2386219</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2386219<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Elharith elsiddig : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا سامية.<br><br>شكرا لتواصلك معنا<br><br> تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في معالجة طلبك.<br><br>​في حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم نرجو منك تزويدنا بكشف حساب يوضح ذلك في خلال الفترة 15/04/2021 وحتى تاريخ اليوم.<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043218616970'>Screenshot_20210509_112339_com.alrajhiretailapp.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043218616971'>Screenshot_20210509_112308_com.alrajhiretailapp.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043218616972'>Screenshot_20210509_112315_com.alrajhiretailapp.jpg</a><br />4. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043218616973'>Screenshot_20210509_112328_com.alrajhiretailapp.jpg</a><br />5. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043218616974'>Screenshot_20210509_112351_com.alrajhiretailapp.jpg</a><br />6. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043218616975'>Screenshot_20210509_112403_com.alrajhiretailapp.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2386219