Subject: New Reply Received - Re:
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 May 2021 19:22:18 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  Re:   Ticket comment <div style="direction: rtl">لم استلم مبلغ الترجيع الى لان ، صار لي فوق ٣ اشهر و تأكدت من حسابات لم يرسل لي اي مبلغ ، ماذا مطلوب لفعله؟</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 8 May 2021, at 12:20 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2388034<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Elharith elsiddig : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا شهد.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في معالجة طلبك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع من تاريخ 31/03/2021 نرجو تزويدنا بكشف حساب بنكي بصيغة pdf في حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم حتى نتسطيع مساعدتكم في استرداد المبلغ.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2388034