Subject: New Reply Received - طلبيه لم تصلني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 09:49:07 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  طلبيه لم تصلني  Ticket comment <div dir="auto">حتى الان لم يصلني مبلغ الطلبية <div>وانتم تريدون كشف حساب لوصول المبلغ والميلغ لم يصل لحسابي حتى الان <br><div>
<br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
</div>
</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الجمعة، ٧ مايو، ٢٠٢١ ١٢:٢٢ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ طلبيه لم تصلني<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2386219</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2386219<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Elharith elsiddig : </div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سامية.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> تقبلي كامل اعتذارنا على التأخير في معالجة طلبك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع من تاريخ 15/04/2021 نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب وتزويدنا به بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2386219