Subject: New Reply Received - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 May 2021 16:59:22 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  need esc  Ticket comment <div style="direction: rtl">الحمدالله انه يوجد موظف ورد على الموضوع بعد طول انتظار منذ تاريخ ١/٤/٢٠٢١ ولم ترجعوا المبلغ!!!!!</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">وجاكم طلب من وزارة التجاره لارجاع المبلغ وطلبتم مني البيانات وارسلت لكم جميع البيانات ولم يتم التحويل لماذا !؟؟؟ </div>
<div style="direction: rtl">ارد التحويل باسرع وقت وليس النظر والتطنيش للعميل </div>
<div style="direction: rtl">لااعرف لماذا تاخذون المبلغ وتسكتون والعميل في كل مره يرسل لكم رساله ويطالب بحقه وانتم تصبحون على الصامت </div>
<div style="direction: rtl">خلاص اعطوا كل ذي حقاً حقه دون مشاكل </div>
<div style="direction: rtl">اكثر من شهر ولا يوجد فائده بأي حق هذا يعتبر استهتار ولا مبالاة في حق العميل</div>
<div style="direction: rtl"> </div>
<div style="direction: rtl">هل انتم ترضون ان اشتري من عندكم دون الدفع او حتى المماطله ؟؟</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">انتم اخذتوا بضاعتكم مني سليمه بديهياً الميلغ يرجعلي دون نقااااش لماذا المماطله او حتى تحويله الى حساب التطبيق واجباري على الشراء مره اخره لا يحق لكم حجز المبلغ </div>
<div style="direction: rtl">متى مااردت انا الشراء اعرف الطريقه جيداً فليس له داعي حجر المبلغ..</div>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 6 May 2021, at 10:07 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="rtl">مرحبا نعمه,<br><br>شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br> تقبل كامل اعتذارنا على التأخير في معالجة طلبك.                                                                                    <br><br>يعمل فريقنا المالي حاليا على قضيتك .نأسف حقًا إذا استغرقت وقتًا أطول من المعتاد للرد عليك.<br> <br>سيرد عليك في أقرب وقت ممكن.<br> <br>أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم.</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2419971