Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 05:31:44 +0000

Hi Elharith elsiddig,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ٧ يونيو، ٢٠٢١ في ١١:٢٤ ص، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2671399<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ziena Saeed : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا حسنا،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بعد التحقق من طلبك رقم (6304395324 ) نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR86.23) الى حسابكم بتاريخ  18/5/2021، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم الآبل باي من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا أو تزويدنا بكشف حساب بنكي لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl"> وبعد التحقق من الطلب (6306396333) وجدنا أنه قد إلغاء طلب الإرجاع ولم يتم استلام المنتجات منك,</div>
<div dir="rtl">هل يمكنك تأكيد ذلك لنا لنقوم بالإجراءات المناسبة بلأسرع وقت ممكن من فضلك.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>
<div></div>
<div dir="auto"> </div>
</div></blockquote>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">الرجاء التاكد تم الارجاع بعض من المنتجات لما يتم ارجاع المبلغ رقم شحنه 6306396333</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="auto"></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2671399