Subject: Ticket Assigned - Phone Number Update
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:17:42 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Phone Number Update السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504814886            08:56 AM, 18th Apr                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           08:57 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    السلام عليكم انا طلبت طلب ويمكن له الان خمس ايام او اسبوع ماوصلني ممكن يصلني اليوم           08:57 AM, 18th Apr                   Mazin                   لحظات من فضلك           08:59 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب 6298492357           08:59 AM, 18th Apr                   Mazin                   حسب المعلوامات لدينا تم التواصل معك من قِبل فريق النقل على الرقم 966504814886 ولكن لا يوجد رد           09:00 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    6294892357           09:00 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    نعم انا طلبتهم التواصل مع الرقم 0554433325 لكن تم الاتصال           09:01 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    لكن لم يتم الاتصال منكم           09:01 AM, 18th Apr                   Mazin                   سوف يتم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب           09:01 AM, 18th Apr                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:01 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    نعم .           09:02 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    متى يصل الطلب من فضلكم؟           09:02 AM, 18th Apr                   Mazin                   سيتم التواصل معك خلال 1-2 ايام عمل لتوصيل الطلب           09:05 AM, 18th Apr                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:05 AM, 18th Apr                     السلام عليكم                    لا. شكرا انا بانتظاركم عاجلا           09:10 AM, 18th Apr                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           09:13 AM, 18th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2416968