Subject: Ticket Assigned - Conversation with هدباء
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 23:13:17 +0000

Hi Elharith elsiddig,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هدباء هدباء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هدباء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6293505737 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:37 AM, 12th Apr                   Mohamed                   مرحبا هدباء معك محمد يسرني مساعدتك           12:38 AM, 12th Apr                     هدباء                    طلبت منكم قبل اسبوع والى الان لم يتم شحن الطلب           12:38 AM, 12th Apr                     هدباء                    وكلمتكم وقلتو راح ترفعون طلب ولا حصل شي           12:39 AM, 12th Apr                     هدباء                    6293505737           12:39 AM, 12th Apr                   Mohamed                   لحظات من فضلك حتي يتم التحقق من الطلب           12:41 AM, 12th Apr                   Mohamed                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل            12:42 AM, 12th Apr                   Mohamed                   بعد التحقق من الطلب فقد وجدنا ناه لم يتم شحنه من المخزن بعد           12:43 AM, 12th Apr                     هدباء                    متى راح يتم شحنه           12:43 AM, 12th Apr                   Mohamed                   سيتم رفع الطلب للجهات المعنية ليتم شحن  الطلب باسرع وقت ممكن           12:44 AM, 12th Apr                   Mohamed                   سيقوم الفريق المختص بالتواصل مع  المخزن لشحن الطلب           12:45 AM, 12th Apr                     هدباء                    ياليت تهتم لي في الموضوع           12:45 AM, 12th Apr                     هدباء                    لان المشكله طولت           12:45 AM, 12th Apr                   Mohamed                   سنقوم باللازم           12:47 AM, 12th Apr                   Mohamed                   .كان من دواعي سروري مساعدتك           12:48 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2388748