Subject: Ticket Assigned - لم يصل المنتج وخدمة سيئة بالمرة ليس هناك اى تواصل لارضاء العميل وعدم متابعة وتغطرس فى التعامل وتعالى وعدم مبالاة وانا بصدد رفع شكوى لوزارة التجارة اسال الله العظيم ان يمحق كل ظالم وكذاب ومتعالي وان يخفس به الارض كما خفس بقارون وان لايبارك بتجارتة Re:
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 09:03:08 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  لم يصل المنتج وخدمة سيئة بالمرة ليس هناك اى تواصل لارضاء العميل وعدم متابعة وتغطرس فى التعامل وتعالى وعدم مبالاة وانا بصدد رفع شكوى لوزارة التجارة  اسال الله العظيم ان يمحق كل ظالم وكذاب ومتعالي وان يخفس به الارض كما خفس بقارون وان لايبارك بتجارتة Re:  

‫أُرسلت من الـ iPhone‬

> ‫في ٢٧‏/٠٥‏/٢٠٢١ الساعة ١:٣٤ ص، كتب/كتبت ‏Home Box ‏<[email-masked]>:‬
> 
> 
> رقم طلبك هو 6311947673 | اضغط هنا للاطلاع في المتصفح
> 
> 
> حمّل تطبيقاتنا الآن
>  	 
> ايفون	اندرويد
> 
> المعيشة السفرة غرفة النوم الأطفال الحمّام المطبخ الأثاث الديكور والمفروشات
> .تم استلام طلبك بنجاح
> مرحبًا محمدعبدالرحمن الشايع ، شكرًا للتسوق معنا
> لمرجعيتك، رقم طلبك هو 6311947673
> يرجى الانتباه إلى ما يلي:
> يجب أن تسمح أبعاد الأثاث بدخوله من خلال أبواب المداخل والمصاعد، وكذلك في المكان المخصص له
> يجب أن تعمل الكهرباء لتشغيل الأدوات اللازمة للتركيب
> لن يقوم فريق التوصيل بأي نوع من الأعمال المدنية، مثل حفر ثقوب في الجدار لتركيب المنتج. سيشمل تجميع المنتج أعمال النجارة فقط.
> معايير السلامة قبل التوصيل
> يرجى التأكد من عدم وجود أي شخص مريض أو تحت الحجر الصحي في هذا العنوان. إذا اكتشف طاقمنا وجود شخص مريض، فقد يتم إعادة جدولة التسليم من أجل سلامة الجميع.
> إضافة إلى ذلك، قد تتم إعادة جدولة التسليم في حال تم تغيير القيود الرسمية من قبل الحكومة.
> ساعدنا في الحفاظ على التباعد الاجتماعي
> تماشيًا مع الممارسات الموصى بها، فقد اعتمدنا إجراءات سلامة صارمة تهدف إلى تخفيض التفاعل بينك وعائلتك وبين طاقمنا إلى الحد الأدنى.
> ولتحقيق ذلك، يرجى إبقاء غرفتك/المنطقة التي تختارها خالية مسبقًا حتى لا يحتاج طاقمنا إلى لمس أي من أثاثك الحالي.
> حافظ على سلامتك أثناء تجميع وتسليم الأثاث
> يرجى التأكد من:
> وجود شخص بالغ عند وصول الشاحنة
> سهولة دخول فريق التوصيل إلى الغرفة التي سيوضع فيها الأثاث
> الغرفة/المنطقة التي تريد وضع الأثاث فيها خالية من الأشياء غير الضرورية
> جميع أفراد الأسرة خارج الغرفة حيث سيتم تجميع الأثاث
> سيقوم فريق التوصيل لدينا بتفريغ أثاثك وتركيبه في غرفة من اختيارك وإزالة جميع مواد التغليف من منزلك. للتأكد من رضاك ​​التام عن أثاثك، سيطلب فريق التوصيل توقيعك بمجرد اكتمال التركيب.
> ملاحظات لما بعد التركيب
> يرجى التأكد من:
> قد يختلف لون المنتج قليلاً مقارنة بالصورة المعروضة على شاشتك. ويرجع ذلك إلى الإضاءة وجودة البكسل وإعدادات الألوان التي تختلف من جهاز لآخر.
> قد يكون هناك تفاوت يصل إلى 5 مم في المنتج بسبب الاختلافات في الأسطح ومستويات الأرضية
> في حالة عدم لمعان المنتج، فإن مسح السطح بقطعة قماش سيساعد على تنظيف السطح من جزيئات الغبار.
> طريقة الدفع
> 
> xxxx xxxx xxxx 8386 
> Mohammed alshaya
> 
> توصيل الطلب إلى
> محمدعبدالرحمن الشايع
> شارع على بن ابى الازهر فيلا ١٢ب
> على بن ابى الازهر
> جدة
> +966 551240240 :الهاتف المتحرك
> تفاصيل الطلب
> السعر الكلي
> الوصف
> المنتج
> 1,199  ريال	
> هوم بوكس
> دولاب بـ4 أبواب ومرآتين من ميلودي
> اللون: بنى
> الكمية: 1
>  
> 1,199  ريال	
> هوم بوكس
> طقم غرفة نوم كينج 4 قطع من ميلودي - 180x200 سم
> اللون: بنى
> الكمية: 1
>  
> 2,398  ريال	:المجموع الفرعي:
> - 2,102  ريال	التوفير:
> مجانًا 
> توصيل الأثاث والمنتجات الكبيرة:
> 2,398  ريال	:المجموع الإجمالي
> ستحصل على 208 شكرنز عند إتمام طلبك
> قد يتم توصيل طلبك على دفعات متعددة.
> يُفترض أن تصل مشترياتك من هوم بوكس في 03 يونيو 2021 ما بين الساعة 10:00 - 14:00 تقريبًا
> 
> هل تريد المساعدة؟ تواصل معنا
> .تواصل معنا على الشبكة الاجتماعية المفضلة لديك
>  
>  
> أرسل لنا بريد إلكتروني الآن وسنقوم بالرّد عليك في أقرب وقت.
>  
> 800-6100269 اتصل بنا على
> .من الأحد إلى الخميس، 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً
> 
> 
> © 2017 ريتيل وارلد ليمتد	 
>  
> سياسة الخصوصية  | الشروط والأحكام
> <88887001113620210527_6311947673_1622068474728>

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2692840