Subject: Ticket Assigned - Conversation with Asma
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 10 Jul 2021 06:11:07 +0000

Hi Amr Khalil,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Asma Asma                    صباح الخير           09:58 AM, 10th Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           09:58 AM, 10th Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:58 AM, 10th Jul                     Asma                    1           09:58 AM, 10th Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:58 AM, 10th Jul                     Asma                    3           09:59 AM, 10th Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           09:59 AM, 10th Jul                     Asma                    6327303976           10:01 AM, 10th Jul                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           10:01 AM, 10th Jul                   Amr                   مرحبا بك في هوم بوكس، معكم عمرو، كيف يمكنني مساعدتكم؟           10:04 AM, 10th Jul                     Asma                    مرحبا           10:05 AM, 10th Jul                     Asma                    ارغب في معرفه متى سوف يتم ايصال الطلب           10:05 AM, 10th Jul                     Asma                    6327303976           10:05 AM, 10th Jul                   Amr                   ارجو الانتظار قليلا لكي نتحقق ونستطيع المساعده           10:06 AM, 10th Jul                     Asma                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6327303976 للمنتج كنبة استرخاء قابلة للضبط مقعد ...   بقيمة 1245.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 09-07-2021.           10:06 AM, 10th Jul                   Amr                   نحن نتحقق           10:08 AM, 10th Jul                   Amr                   كما تحققنا وجدنا ان رقم الطلب 6327303976 ، قيد الشحن وسيصلكم بتاريخ 11/7/2021           10:09 AM, 10th Jul                     Asma                    شكراً           10:09 AM, 10th Jul                   Amr                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا للتسوق معنا.  اتمنى لك يوم جميل.           10:10 AM, 10th Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2836326